หมดปัญหาในเรื่องของการตอบรับอีเมล ด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ ของ Genex eCRM ซึ่งจะทำการส่งข้อความยืนยันทั้งก่อนและหลังการเข้าพักให้ผู้เข้าพักได้ทราบ